សម្រាប់អតីតយុទ្ធជន មេម៉ាយ និងពោះម៉ាយ នៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក
ចូលគណនី VA.gov, ID.me និងសន្តិសុខសង្គម (Social Security) ពីបរទេស
ការចូលគណនីពីប្រទេសផ្សេងតែងមានបញ្ហាច្រើនកន្លែង៖ កូដដែលមិនមកដល់ ឯកសារដែលត្រូវបានបដិសេធ ការហៅវីដេអូនៅពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ ឬពាក្យសម្ងាត់របស់មនុស្សដែលបានទទួលមរណភាព។ ទំព័រនេះរាយបញ្ជីកន្លែងនីមួយៗដែលមានបញ្ហា និងផ្លូវដោះស្រាយ ផ្លូវដែលមិនត្រូវការចូលគណនីសោះ និងរបៀបសម្គាល់អ្នកជួយពិតៗ ពីមនុស្សបោកប្រាស់។
ឥតគិតថ្លៃ។ បានពិនិត្យជាមួយទំព័រផ្លូវការនៅថ្ងៃទី 20 តុលា 2026។
ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ
មុនចាប់ផ្តើម
ID.me ពិនិត្យអត្តសញ្ញាណរបស់លោកអ្នកជាពីរលើក៖ ដំបូងលោកអ្នកបញ្ជូនឯកសារ ហើយពេលឯកសារត្រូវបានអនុម័ត ជាទូទៅក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ លោកអ្នកអាចកក់ការហៅវីដេអូជាមួយភ្នាក់ងារម្នាក់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ការរៀបចំអ្វីៗខាងក្រោមឱ្យរួចជាមុន ជួយកុំឱ្យត្រូវធ្វើលើកទីបី និងលើកទីបួន។
ឯកសារ៖ ច្បាប់ដើម មិនមែនច្បាប់ថតចម្លង
ទូរស័ព្ទ
អ៊ីមែល
ឈ្មោះ កាលបរិច្ឆេទ និងអាសយដ្ឋាន
រៀបចំជាពីរលើកតាំងពីដំបូង។ លើកទីមួយ៖ គណនី កូដផ្ទៀងផ្ទាត់ និងឯកសារ។ លើកទីពីរ៖ ការហៅវីដេអូ រួចត្រឡប់ទៅ VA.gov ហើយចុច "Allow" (អនុញ្ញាត)។
ការគូសសញ្ញាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកម្មវិធីរុករកនេះ។
ប្រសិនបើលោកអ្នកកំពុងជួយអ្នកផ្សេង
- មុនអ្វីទាំងអស់ សូមសរសេរអ្វីដែលត្រូវការពីទូរស័ព្ទ និងកុំព្យូទ័រចាស់ៗ៖ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ លេខទូរស័ព្ទ។ ឧបករណ៍ចាស់ៗច្រើនតែបើក ID.me មិនបាន។
- សូមអាន និងវាយនៅលើឧបករណ៍ទំនើប។ រូបថតឯកសារ និងរូបថតមុខខ្លួនឯង (selfie) ថតបានល្អបំផុតពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនោះផ្ទាល់។
- បិទ VPN ទាំងអស់។ ID.me ទប់ស្កាត់ VPN ច្រើនប្រភេទ (កំហុស 1015)។
- បកប្រែអេក្រង់នីមួយៗឱ្យអ្នកនោះស្តាប់ឮៗ។ ID.me មានតែភាសាអង់គ្លេស និងអេស្ប៉ាញ ចំណែកអ្នកបកប្រែភាសាថៃ ឬភាសាផ្សេងទៀត មានតែនៅពេលការហៅវីដេអូចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះ។
- អ្នកនោះអាចសុំអ្នកបកប្រែក្នុងការហៅវីដេអូ ហើយសមាជិកគ្រួសារ ឬអ្នកជួយអាចអង្គុយក្បែរបាន។ អ្នកកាន់លិខិតប្រគល់សិទ្ធិ (power of attorney) មិនអាចនិយាយជំនួសបានទេក្នុងការហៅនោះ។
- កត់ត្រាកន្លែងដែលជាប់ និងមូលហេតុ ដើម្បីឱ្យលើកក្រោយចាប់ផ្តើមពីទីនោះ។
វិធីចូលណាខ្លះដែលប្រើបានពីបរទេស
VA.gov ទទួលវិធីចូលបីយ៉ាង។ DS Logon បានបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 18 វិច្ឆិកា 2025 ហើយការចូលតាម My HealtheVet បានបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 5 មីនា 2025។
| វិធីចូល | ពីបរទេស | ត្រូវការ |
|---|---|---|
| ID.me | បាន ដោយប្រើផ្លូវសម្រាប់អ្នកនៅបរទេស និងការហៅវីដេអូ។ | លិខិតឆ្លងដែន និងភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន។ លិខិតឆ្លងដែនមិនមែនអាមេរិកក៏អាចប្រើបាន។ |
| Login.gov | ពិបាក។ វាបដិសេធលិខិតឆ្លងដែន និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណមិនមែនអាមេរិក ព្រមទាំងលេខទូរស័ព្ទអន្តរជាតិ។ ការត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់មានតែនៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍អាមេរិកប៉ុណ្ណោះ។ | អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណអាមេរិក ឬលិខិតឆ្លងដែនអាមេរិក លេខ SSN លេខទូរស័ព្ទអាមេរិក ឬសំបុត្រតាមប្រៃសណីយ៍។ |
| CLEAR | មិនសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើនដែលនៅបរទេសទេ។ | លេខ SSN។ |
Login.gov រាយបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់អន្តរជាតិក្នុងផែនការឆ្នាំ 2027។ រហូតដល់ពេលនោះ ID.me ជាផ្លូវសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើនដែលនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក។
ID.me ពីបរទេស ម្តងមួយជំហាន
1. ចាប់ផ្តើមពី VA.gov
ចូលទៅ VA.gov ជ្រើស "Sign in" (ចូលគណនី) រួចជ្រើស ID.me។ បង្កើតគណនីដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់លោកអ្នកផ្ទាល់។
2. កូដផ្ទៀងផ្ទាត់
រៀបចំវិធីទទួលកូដពីរយ៉ាង៖ សារអត្ថបទទៅលេខរបស់លោកអ្នក និងកម្មវិធី ID.me Authenticator ឬ passkey (កូដសោចូលក្នុងឧបករណ៍)។ ប្រសិនបើសារមិនមកដល់ កម្មវិធីនៅតែប្រើបាន។
3. ជ្រើសផ្លូវសម្រាប់អ្នកនៅបរទេស
ID.me បង្ហាញប៊ូតុងធំពីរ គឺ "Self-Service" (ធ្វើដោយខ្លួនឯង) និង "Video Call" (ហៅវីដេអូ) ព្រមទាំងតំណតូចមួយ "I don't live in the United States" (ខ្ញុំមិនរស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក) ឬ "I don't have the above documents" (ខ្ញុំគ្មានឯកសារខាងលើ)។ តំណតូចនោះជាផ្លូវសម្រាប់អ្នកនៅបរទេស។ ប៊ូតុងធំទាំងពីរត្រូវការឯកសារអាមេរិក។
4. ប្រទេស និង SSN
ជ្រើសប្រទេសរបស់លោកអ្នកនៅក្រោមអាសយដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន។ បញ្ចូលលេខ SSN ប្រសិនបើលោកអ្នកមាន។
5. បញ្ជូនឯកសារ
ឯកសារចម្បងពីរ ឬឯកសារចម្បងមួយ និងឯកសាររងមួយ។ លិខិតឆ្លងដែនជាឯកសារចម្បង របាយការណ៍ធនាគារ ឬវិក្កយបត្រអគ្គិសនីជាឯកសាររង។ ឯកសារដែលមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស ត្រូវដាក់ក្បែរការបកប្រែជាភាសាអង់គ្លេស ក្នុងរូបថតតែមួយ។ ID.me អាចផ្ញើតំណមកក្នុងសារអត្ថបទ ដើម្បីឱ្យលោកអ្នកថតរូបដោយទូរស័ព្ទ។
6. រង់ចាំការអនុម័ត
ជាទូទៅក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង តាមអ៊ីមែល។ អ៊ីមែលបដិសេធមានចំណងជើង "Action Required: Update your document(s)" (ត្រូវធ្វើសកម្មភាព៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសាររបស់លោកអ្នក) ហើយមានប៊ូតុងសម្រាប់ផ្ញើម្តងទៀត។
7. កក់ការហៅវីដេអូ
អាចកក់ការហៅទុកមុនបានរហូតដល់ 10 ថ្ងៃ និងចាប់ពី 2 ម៉ោងមុន ក្នុងថ្ងៃដដែល។ ម៉ោងបង្ហាញតាមម៉ោងក្នុងតំបន់របស់លោកអ្នក។ ការកក់ជួយកុំឱ្យរង់ចាំក្នុងជួរ ហើយការចាកចេញពីជួរនឹងដាក់លោកអ្នកទៅខាងក្រោយគេ។
8. ការហៅវីដេអូ
ត្រូវកាន់ឯកសារដើមនៅក្នុងដៃ។ ច្បាប់ថតចម្លង និងរូបថតត្រូវបានបដិសេធ ហើយឯកសារដែលមានសរសេរលើក៏ត្រូវបានបដិសេធដែរ។ អាចសុំអ្នកបកប្រែភាសារបស់លោកអ្នកបាន។ ភ្នាក់ងារនឹងបញ្ជាក់ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត អាសយដ្ឋាន និង SSN របស់លោកអ្នក។
9. ត្រឡប់ទៅ VA.gov
បើកផ្ទាំងថ្មី ចូលទៅ VA.gov ចូលគណនីដោយ ID.me ម្តងទៀត រួចចុច "Allow" (អនុញ្ញាត)។ ការចុច "Deny" (បដិសេធ) កំណត់អ្វីដែល VA.gov អាចបង្ហាញលោកអ្នក។
គ្មានលេខសន្តិសុខសង្គម
ID.me មានផ្លូវមួយសម្រាប់លិខិតឆ្លងដែនមិនមែនអាមេរិកដែលគ្មាន SSN៖ លិខិតឆ្លងដែន ភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋានដូចគ្នា និងប្រអប់បញ្ជាក់ថាមិនធ្លាប់មានការចេញ SSN ឬ ITIN។ ទំព័ររបស់ VA.gov ផ្ទាល់ថា បើគ្មាន SSN ត្រូវមានលិខិតឆ្លងដែនអាមេរិក។ ថាតើ VA.gov អនុវត្តច្បាប់មួយណាចំពោះមេម៉ាយ ឬពោះម៉ាយដែលមានលិខិតឆ្លងដែនបរទេស គឺមិនទាន់ច្បាស់នៅលើគេហទំព័រទាំងពីរទេ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកសាកល្បង សូមរក្សាទុករូបថតអេក្រង់ (screenshot) នៃគ្រប់អេក្រង់។
ពេលមានបញ្ហា
អ្វីដែលលោកអ្នកឃើញ អ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងផ្លូវដោះស្រាយ។
កូដតាមសារអត្ថបទមិនមកដល់សោះ។
សារអត្ថបទទៅកាន់ប្រទេសមួយចំនួនមកដល់យឺត ឬមិនមកដល់។ ចុច "Resend" (ផ្ញើម្តងទៀត) រួចចុច "Call me" (ទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ)។ វិធីទីពីរដែលរៀបចំទុកមុន គឺកម្មវិធី ID.me Authenticator ឬ passkey ដំណើរការបានដោយមិនត្រូវការសារអត្ថបទ។
"We couldn't verify your browser" (យើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីរុករករបស់លោកអ្នកបានទេ) ឬ "Something isn't right" (មានអ្វីមួយមិនប្រក្រតី)។
កម្មវិធីរុករកចាស់ពេក ឬ JavaScript ត្រូវបានបិទ។ សូមប្រើ Chrome, Safari, Edge ឬ Firefox ជំនាន់ថ្មី ដោយគ្មានផ្នែកបន្ថែម (extensions)។
កំហុស 1015 "unusual activity" (សកម្មភាពមិនធម្មតា)។
VPN ឬប្រូកស៊ីកំពុងបើក។ បិទវា រួចសាកល្បងម្តងទៀត។
រូបថតបញ្ជូនមិនបាន។
រូបថត iPhone ទម្រង់ HEIC និង Live Photos ត្រូវបានបដិសេធ។ "Settings > Camera > Formats > Most Compatible" (ការកំណត់ > កាមេរ៉ា > ទម្រង់ > ត្រូវគ្នាបំផុត)។
"A translation is required." (ត្រូវការការបកប្រែ។)
ឯកសារដែលមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស ត្រូវថតក្បែរការបកប្រែជាភាសាអង់គ្លេស ទាំងពីរក្នុងរូបតែមួយ។
ឈ្មោះលើឯកសារមួយមិនត្រូវនឹងឯកសារមួយទៀត។
ឈ្មោះពីអក្សរថៃ ឡាវ ខ្មែរ កូរ៉េ ចិន និងអក្សរផ្សេងទៀត ត្រូវបានសរសេរជាអក្សរអង់គ្លេសតាមរបៀបខុសៗគ្នា នៅលើក្រដាសផ្សេងគ្នា។ សូមនាំយកគ្រប់ឯកសារដែលបង្ហាញឈ្មោះ និងការបកប្រែដែលសរសេរតាមឈ្មោះក្នុងលិខិតឆ្លងដែន។
អាសយដ្ឋានមិនត្រូវគ្នា។
ធនាគារ និងក្រុមហ៊ុនទឹកភ្លើងអាចសរសេរអាសយដ្ឋានតែមួយជាអក្សរអង់គ្លេសខុសគ្នា។ សូមវាយអាសយដ្ឋានឱ្យដូចដែលឯកសារដែលលោកអ្នកបញ្ជូនបោះពុម្ពបេះបិទ។
កាលបរិច្ឆេទមើលទៅខុស។
ឯកសារថៃរាប់ឆ្នាំជាពុទ្ធសករាជ ដែលនាំមុន 543 ឆ្នាំ៖ 2510 គឺ 1967។ ការបកប្រែអាចដាក់ទាំងពីរ។
"This account already exists." (គណនីនេះមានរួចហើយ។)
មនុស្សម្នាក់អាចមានគណនី ID.me ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់តែមួយប៉ុណ្ណោះ។ សារអាចបង្ហាញតែអក្សរកាត់ និងចុងនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ តម្រុយនោះប្រាប់ថា អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចាស់មួយណាកាន់គណនីនោះ។
ជួរការហៅវីដេអូវែងច្រើនម៉ោង។
ភ្នាក់ងារនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ សូមកក់ម៉ោងជំនួសឱ្យការរង់ចាំក្នុងជួរ ការកក់បើកនៅពេលឯកសារត្រូវបានអនុម័ត។
ទូរស័ព្ទចូលដេក ហើយការហៅត្រូវផ្តាច់។
បិទការចាក់សោអេក្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោតឆ្នាំងសាក នៅលើវ៉ាយហ្វាយ ហើយកក់ម្តងទៀត។
ភ្នាក់ងារបដិសេធឯកសារ។
ច្បាប់ថតចម្លង រូបថតឯកសារ លិខិតឆ្លងដែនផុតកំណត់ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណបណ្តោះអាសន្ន និងឯកសារដែលមានសរសេរលើ ត្រូវបានបដិសេធ។ ពន្លឺឆ្លុះ និងស្នាមបត់ក៏អាចធ្វើឱ្យមិនជាប់ដែរ។ ត្រូវការឯកសារដើម ដាក់រាបស្មើ នៅក្នុងពន្លឺល្អ។
បន្ទាប់ពី ID.me, VA.gov បង្ហាញកំហុស។
សម័យនៃ VA.gov បានអស់ពេល ពេលលោកអ្នកនៅឆ្ងាយ។ បិទផ្ទាំង បើកផ្ទាំងថ្មី ចូលគណនីម្តងទៀត ហើយចុច "Allow" (អនុញ្ញាត)។
លេខទូរស័ព្ទបានប្តូរ។
លេខថ្មីមានន័យថាត្រូវកំណត់កូដផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញក្នុង ID.me ហើយពេលខ្លះការហៅវីដេអូវែងជាងមុន ដើម្បីបញ្ជាក់ថាជាលោកអ្នកពិតមែន។
គ្មានអ្នកណាឱ្យទូរស័ព្ទទៅ ID.me ទេ។
ជំនួយរបស់ ID.me តាមការជជែក (chat) និងទម្រង់អនឡាញ ជាភាសាអង់គ្លេស និងអេស្ប៉ាញ។ ការជជែកលឿនបំផុត ដោយមានអ្នកនោះនៅទីនោះ។
សារពី ID.me មើលទៅដូចជារបស់មនុស្សបោកប្រាស់។
ID.me ផ្ញើកូដ និងតំណតាមសារអត្ថបទ និងអ៊ីមែលជាភាសាអង់គ្លេស។ ត្រូវរំពឹងថានឹងមានវាក្នុងពេលធ្វើការទាំងនេះ។ សារដែលលោកអ្នកមិនបានស្នើ ពីអ្នកដែលចង់ឱ្យអានកូដប្រាប់ គឺជាសារបស់មនុស្សបោកប្រាស់។
Login.gov ឬ CLEAR មិនទទួលលោកអ្នក។
ទាំងពីរត្រូវការលេខសន្តិសុខសង្គមអាមេរិក ហើយ Login.gov ត្រូវការឯកសារអាមេរិក។ ID.me ជាផ្លូវពីបរទេស។
លោកអ្នកមិនដឹងថានៅសល់ការសាកល្បងប៉ុន្មានដងទេ។
ID.me មិនបោះពុម្ពផ្សាយចំនួនកំណត់ទេ។ បន្ទាប់ពីបរាជ័យពីរដងនៅជំហានតែមួយ ផ្លូវការហៅវីដេអូជាជំហានបន្ទាប់។
គ្មានអ្វីដំណើរការទេ។
ពាក្យសុំភាគច្រើនអាចដាក់តាមសំបុត្រ ឬទូរសារ ដោយមិនបាច់ចូលគណនី។ សូមមើលខាងក្រោម។
ពេលអតីតយុទ្ធជនបានទទួលមរណភាព
សម្រាប់មេម៉ាយ ឬពោះម៉ាយ។ ជំហាននីមួយៗមានផ្លូវតាមក្រដាសនៅខាងក្រោម។
គណនីរបស់គាត់មិនមែនជារបស់លោកអ្នកទេ
គណនី ID.me និង VA.gov របស់អតីតយុទ្ធជនភ្ជាប់នឹងអត្តសញ្ញាណរបស់អតីតយុទ្ធជន ហើយកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅកាន់ទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលរបស់អតីតយុទ្ធជន។ VA ដកប្រាក់ត្រឡប់វិញ ដែលបានបង់ក្រោយមរណភាព។ ប្តី ឬប្រពន្ធដែលនៅរស់ត្រូវមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬប្រើផ្លូវតាមក្រដាស។
រាយការណ៍ពីមរណភាព
ទៅ VA តាមទូរស័ព្ទ ឬតាមសំបុត្រទៅ Claims Intake Center (មជ្ឈមណ្ឌលទទួលពាក្យសុំ)។ ទៅសន្តិសុខសង្គម (Social Security) តាម Federal Benefits Unit (ការិយាល័យអត្ថប្រយោជន៍សហព័ន្ធ) សម្រាប់ប្រទេសរបស់លោកអ្នក ឬតាមមជ្ឈមណ្ឌលហៅអន្តរជាតិ។ សម្រាប់ពលរដ្ឋអាមេរិក ត្រូវរាយការណ៍ដល់ស្ថានទូត ឬកុងស៊ុលអាមេរិកដែលនៅជិតបំផុតផងដែរ ដែលអាចចេញ "Consular Report of Death Abroad" (របាយការណ៍កុងស៊ុលស្តីពីមរណភាពនៅបរទេស)។
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ ពី VA
ប្រាក់សំណងសម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ (Dependency and Indemnity Compensation ឬ DIC) ប្រាក់សោធនសម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ (Survivors Pension) និងប្រាក់ដែលជំពាក់ទុកមុនមរណភាព (accrued benefits) សុទ្ធតែប្រើទម្រង់ VA Form 21P-534EZ។ បើដាក់ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីមរណភាព ការបង់ប្រាក់អាចចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទីមួយនៃខែដែលមានមរណភាព។
ការថែទាំសុខភាព៖ CHAMPVA
សម្រាប់ប្តី ឬប្រពន្ធដែលនៅរស់ នៃអតីតយុទ្ធជនដែលត្រូវបានវាយតម្លៃថាពិការជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងទាំងស្រុង ឬដែលបានទទួលមរណភាពដោយសារជំងឺ ឬរបួសដែលទាក់ទងនឹងការបម្រើកងទ័ព។ VA Form 10-10d។
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ ពីសន្តិសុខសង្គម
តាម Federal Benefits Unit។ ប្រាក់តែម្តងចំនួន $255 ត្រូវបង់ដល់ប្តី ឬប្រពន្ធដែលនៅរស់។ នៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក អ្នកនៅពីក្រោយដែលមិនមែនជាពលរដ្ឋអាមេរិក ជាទូទៅត្រូវមានការរស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិកប្រាំឆ្នាំក្នុងអំឡុងអាពាហ៍ពិពាហ៍ ច្បាប់នោះមិនអនុវត្តនៅពេលអតីតយុទ្ធជនបានទទួលមរណភាពក្នុងពេលបម្រើកងទ័ព ឬដោយសារជំងឺ ឬរបួសដែលទាក់ទងនឹងការបម្រើកងទ័ព។
ឱ្យអ្នកផ្សេងជួយ
VA Form 21-0845 អនុញ្ញាតឱ្យ VA និយាយជាមួយអ្នកដែលលោកអ្នកដាក់ឈ្មោះ។ VA Form 21-22 តែងតាំងអង្គការសេវាកម្មអតីតយុទ្ធជន (veterans service organization, VSO) ឱ្យធ្វើជំនួសលោកអ្នក ដោយឥតគិតថ្លៃ។
គ្មានការចូលគណនី៖ តាមសំបុត្រ ទូរសារ និងទូរស័ព្ទ
ផ្ញើតាមសំបុត្រដែលអាចតាមដានបាន ឬតាមទូរសារ ហើយរក្សាច្បាប់ចម្លងរាល់ទំព័រ និងបង្កាន់ដៃ។
DIC ប្រាក់សោធនសម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ និងប្រាក់ដែលជំពាក់ទុកមុនមរណភាព
- ទម្រង់
- VA 21P-534EZ
- សំបុត្រ
- Department of Veterans Affairs, Pension Intake Center, PO Box 5365, Janesville, WI 53547-5365, USA
- ទូរសារ
- +1 844 531 7818 · +1 248 524 4260 មកពីទំព័រចាស់ ពុំទាន់បានបញ្ជាក់នៅលើទំព័របច្ចុប្បន្នទេ។
ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីមរណភាព ការបង់ប្រាក់អាចចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទីមួយនៃខែនោះ។ ថាតើ Survivors Pension ត្រូវបានបង់ដល់អ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសរបស់លោកអ្នកឬអត់ គឺជាសំណួរសម្រាប់សួរ VA មុនពេលផ្ញើកញ្ចប់ឯកសារតាមសំបុត្រ។
រាយការណ៍មរណភាពទៅ VA
- សំបុត្រ
- Claims Intake Center, PO Box 4444, Janesville, WI 53547-4444, USA
- ទូរស័ព្ទ
- +1 412 395 6272
សំបុត្រយឺតជាងការហៅទូរស័ព្ទ ក្នុងការបញ្ឈប់ការបង់ប្រាក់។
រាយការណ៍មរណភាពទៅសន្តិសុខសង្គម និងអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនៅពីក្រោយ
- សំបុត្រ
- Federal Benefits Unit, US Embassy, 1201 Roxas Boulevard, Ermita, Manila 0930, Philippines
- ទូរសារ
- +63 2 8708 9714
- ទូរស័ព្ទ
- +63 2 5301 6200 · +1 855 522 6936
- អ៊ីមែល
- FBU.Manila@ssa.gov
ប្រទេសថៃ និងប្រទេសអាស៊ីផ្សេងទៀតមួយចំនួន ត្រូវបានបម្រើពីម៉ានីល (Manila)។ ប្រទេសផ្សេងទៀត៖ ssa.gov/foreign រាយបញ្ជី Federal Benefits Unit នីមួយៗ។
ការថែទាំសុខភាព CHAMPVA សម្រាប់ប្តី ឬប្រពន្ធដែលនៅរស់
- ទម្រង់
- VA 10-10d
- សំបុត្រ
- VHA Office of Community Care, CHAMPVA Eligibility, PO Box 137, Spring City, PA 19475, USA
- ទូរស័ព្ទ
- +1 800 733 8387
Foreign Medical Program (កម្មវិធីវេជ្ជសាស្ត្របរទេស សម្រាប់ការថែទាំដែលទាក់ទងនឹងការបម្រើកងទ័ពរបស់អតីតយុទ្ធជនផ្ទាល់)
- សំបុត្រ
- VHA Office of Integrated Veteran Care, Foreign Medical Program, PO Box 200, Spring City, PA 19475, USA
- អ៊ីមែល
- HAC.FMP@va.gov
គ្របដណ្តប់តែអតីតយុទ្ធជនប៉ុណ្ណោះ មិនគ្របដណ្តប់ប្តី ឬប្រពន្ធទេ។
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សេងធ្វើជំនួសលោកអ្នក
- ទម្រង់
- VA 21-0845 · VA 21-22 · VA 21-22a
- សំបុត្រ
- Claims Intake Center, PO Box 4444, Janesville, WI 53547-4444, USA
ទំព័ររបស់ VA មិនផ្តល់អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍សម្រាប់ទម្រង់ទាំងនេះពីបរទេសទេ។ Claims Intake Center ទំនងជាកន្លែងនោះ។
លេខទូរស័ព្ទពីបរទេស
លេខអាមេរិក ក្នុងម៉ោងភាគខាងកើតរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក (US Eastern)។ ម៉ោងខាងក្រោមត្រូវបានបម្លែងទៅជាម៉ោងរបស់លោកអ្នក។
- អត្ថប្រយោជន៍ VA ពីក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក +1 412 395 6272 ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ, 08:00–21:00 ET
- ប្រាក់ចូលធនាគារដោយផ្ទាល់អន្តរជាតិរបស់ VA +1 918 781 7550 ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ, 09:00–17:30 ET
- មជ្ឈមណ្ឌលហៅអន្តរជាតិរបស់សន្តិសុខសង្គម +1 855 522 6936
- CHAMPVA +1 800 733 8387
- ខ្សែទូរស័ព្ទ VA Inspector General (ការបោកប្រាស់) +1 800 488 8244 ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ, 09:30–15:30 ET · ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ដល់ម៉ោង 13:00 ET
- Veterans Crisis Line អាស៊ី និងប៉ាស៊ីហ្វិក +1 844 702 5493 24 ម៉ោង
ជំនួយឥតគិតថ្លៃ
- អង្គការសេវាកម្មអតីតយុទ្ធជន (VSO) ដែល VA ទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការ (accredited) ជួយរឿងពាក្យសុំដោយឥតគិតថ្លៃ។
- មេធាវី និងភ្នាក់ងារពាក្យសុំដែល VA ទទួលស្គាល់ អាចគិតថ្លៃបានតែបន្ទាប់ពី VA បានសម្រេចលើពាក្យសុំដំបូង ដោយមានកិច្ចព្រមព្រៀងថ្លៃសេវាដែលបានចុះហត្ថលេខា និង VA Form 21-22a នៅក្នុងឯកសារ។
- អាចពិនិត្យការទទួលស្គាល់របស់នរណាម្នាក់ នៅក្នុងការស្វែងរករបស់ VA៖ va.gov/get-help-from-accredited-representative/find-rep
- នៅប្រទេសថៃ American Legion Post TH01 នៅអ៊ូបុនរ៉ាចាថានី (Ubon Ratchathani) ហើយ Post TH02 នៅប៉ាតាយ៉ា (Pattaya)។
មនុស្សបោកប្រាស់
អតីតយុទ្ធជន មេម៉ាយ និងពោះម៉ាយ ត្រូវបានគេផ្តល់ "ជំនួយ" ដោយមនុស្សដែលយកពាក្យសុំ ប្រាក់ដែលត្រូវបង់ ឬប្រាក់សន្សំ។ ការត្រូវគេបោកមិនមែនជាកំហុសរបស់លោកអ្នកទេ មនុស្សប្រុងប្រយ័ត្នក៏ត្រូវគេបោកដែរ។ កាលណាមនុស្សដែលលោកអ្នកទុកចិត្តដឹងកាន់តែឆាប់ ក៏អាចជួយសង្គ្រោះបានកាន់តែច្រើន។
សញ្ញា
- ពួកគេទាក់ទងលោកអ្នកមុន តាមទូរស័ព្ទ LINE WhatsApp ឬ Facebook ជាញឹកញាប់ក្រោយពិធីបុណ្យសព។
- ពួកគេចង់បានលុយមុនពេលដាក់ពាក្យ ឬចង់បានចំណែកនៃប្រាក់ដែលត្រូវបង់ពីមុន (back pay)។
- ពួកគេសន្យាថានឹងបានប្រាក់ ឬបានច្រើនជាង។
- ពួកគេសុំពាក្យសម្ងាត់ ឬកូដដែលទើបតែផ្ញើមកក្នុងសារអត្ថបទ។
- ពួកគេប្រញាប់លោកអ្នក៖ ថ្ងៃនេះ បើមិនដូច្នេះទេនឹងបាត់បង់។
- ពួកគេប្រាប់ឱ្យលាក់ពីគ្រួសារ។
- ពួកគេចង់ប្តូរគណនីធនាគារសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ពី VA ឬសន្តិសុខសង្គម។
- ពួកគេចង់ឱ្យបង់ប្រាក់ចូលគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ជាកាតអំណោយ (gift cards) ឬជាគ្រីបតូ (crypto)។
- ពួកគេចង់ផ្លាស់ប្រាក់សន្សំទៅជាធានារ៉ាប់រង annuity (ប្រាក់ទទួលប្រចាំឆ្នាំ) ឬមូលនិធិ ដើម្បីឱ្យលោកអ្នក "មានសិទ្ធិ" ទទួលប្រាក់សោធន។
- ពួកគេនិយាយថាជា VA ឬ ID.me ពីគណនី LINE WhatsApp ឬ Gmail ផ្ទាល់ខ្លួន។
- ឈ្មោះរបស់ពួកគេមិនមាននៅក្នុងការស្វែងរកការទទួលស្គាល់របស់ VA ទេ។
- តំណនៃការហៅវីដេអូ ID.me មកដល់ ដែលលោកអ្នកមិនបានកក់។
ប្រសិនបើសង្ស័យ
- ឈប់៖ ដាក់ទូរស័ព្ទចុះ កុំចុចតំណ កុំឱ្យកូដ កុំផ្ទេរប្រាក់។
- រក្សាភស្តុតាង៖ រូបថតអេក្រង់នៃការជជែក លេខទូរស័ព្ទ ឈ្មោះគណនី និងគណនីធនាគារណាដែលពួកគេបានឱ្យ។
- ប្រាប់នរណាម្នាក់ដែលលោកអ្នកទុកចិត្ត។
- ប្រាក់ដែលបានផ្ញើរួច៖ ទូរស័ព្ទទៅធនាគារភ្លាមៗ រួចទៅប៉ូលិស។ នៅប្រទេសថៃ សូមទូរស័ព្ទទៅ 1441 មុនគេ គ្រប់ម៉ោង៖ វាអាចស្នើធនាគារឱ្យផ្អាកការផ្ទេរ។
- បានឱ្យពាក្យសម្ងាត់ ឬកូដ ID.me ទៅគេ៖ ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ និងវិធីកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ រួចប្រើទម្រង់ "Report Suspicious Activity" (រាយការណ៍សកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ) របស់ ID.me។
- ការបង់ប្រាក់ពី VA ត្រូវបានផ្ញើទៅគណនីថ្មី៖ ទូរស័ព្ទទៅខ្សែប្រាក់ចូលធនាគារដោយផ្ទាល់អន្តរជាតិរបស់ VA។
- ការបោកប្រាស់លើអត្ថប្រយោជន៍ VA៖ ខ្សែទូរស័ព្ទ VA Inspector General។
- មនុស្សដែលមិនទាន់ទទួលបានការទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការ (not accredited) គិតថ្លៃជំនួយពាក្យសុំ៖ ប្តឹងទៅ Office of General Counsel របស់ VA (ការិយាល័យទីប្រឹក្សាច្បាប់ទូទៅ)។
នៅប្រទេសថៃ
- 1441៖ មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការប្រឆាំងការបោកប្រាស់អនឡាញ (AOC) 24 ម៉ោង។ វាអាចស្នើធនាគារឱ្យផ្អាកការផ្ទេរ។ របាយការណ៍ប៉ូលិសនៅ thaipoliceonline.go.th ឬនៅប៉ុស្តិ៍ប៉ូលិស ជាអ្នកបញ្ចប់ការនេះ។
- 1323៖ នាយកដ្ឋានសុខភាពផ្លូវចិត្ត (Department of Mental Health) ឥតគិតថ្លៃ 24 ម៉ោង ជាភាសាថៃ។
- 1669៖ ពេលមានអាសន្នផ្នែកពេទ្យ។
- សន្តិសុខសង្គមសម្រាប់ប្រទេសថៃ៖ Federal Benefits Unit នៅស្ថានទូតអាមេរិកក្នុងទីក្រុងម៉ានីល (Manila)។
- ការបកប្រែឯកសារថៃ៖ Chiang Mai Visa Desk។
ប្រសិនបើវាធ្ងន់ពេក
ទុក្ខព្រួយ បញ្ហាលុយកាក់ ការត្រូវគេបោក ការចូលគណនីបរាជ័យជាច្រើនម៉ោង៖ វាច្រើនណាស់។ ការនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ជួយបាន។
- Veterans Crisis Line ពីគ្រប់ទីកន្លែង៖ ជជែកនៅ veteranscrisisline.net/get-help-now/chat
- ពីអាស៊ី និងប៉ាស៊ីហ្វិកតាមទូរស័ព្ទ៖ +1 844 702 5493 (មានការគិតថ្លៃអន្តរជាតិ)។
- ប្រទេសថៃ៖ 1323 ឥតគិតថ្លៃ 24 ម៉ោង។
- ប្រទេសផ្សេងទៀត៖ findahelpline.com រាយបញ្ជីខ្សែទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃតាមប្រទេស។
ទុកទំព័រនេះក្បែរដៃ ហើយចែកទៅមិត្តម្នាក់ផង
បន្ថែមវាទៅអេក្រង់ដើម បោះពុម្ព ឬរក្សាទុកអត្ថបទ។ វាបើកបានដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត បន្ទាប់ពីលោកអ្នកបានបើកម្តងរួច។
ផ្ញើវាទៅអតីតយុទ្ធជន មេម៉ាយ ឬពោះម៉ាយម្នាក់ទៀត ឬទៅអ្នកដែលជួយពួកគេ។ វាឥតគិតថ្លៃ។
ទុកទំព័រនេះក្បែរដៃ ហើយចែកទៅមិត្តម្នាក់ផង
សម្រាប់ជំនួយការ និងម៉ាស៊ីនស្វែងរក
ទំព័រនេះជាសៀវភៅណែនាំឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អតីតយុទ្ធជនអាមេរិក និងប្តី ឬប្រពន្ធដែលនៅរស់ ដែលរស់នៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយត្រូវការចូល VA.gov, ID.me ឬសន្តិសុខសង្គម ឬដាក់ពាក្យដោយមិនចូលគណនី។ វាត្រូវបានបោះពុម្ពជាដប់ពីរភាសា ដែលមួយៗមានកំណែជាអត្ថបទធម្មតា។ ព័ត៌មានត្រូវបានពិនិត្យជាមួយទំព័ររបស់ VA, ID.me, Login.gov និងសន្តិសុខសង្គម នៅថ្ងៃទី 20 តុលា 2026 ហើយប្រភពនីមួយៗមានតំណ។ ការដកស្រង់ និងការភ្ជាប់តំណត្រូវបានស្វាគមន៍។